Shipping policy

VERZENDBELEID

Bedankt voor je bestelling bij Coco Purr&Paw. Hieronder vind je informatie over onze verzending en levering.

Verwerkingstijd
Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen nadat de betaling is ontvangen. Bestellingen worden niet verwerkt of verzonden in het weekend of op feestdagen.

Levertijden
De geschatte levertijd bedraagt 5 tot 10 werkdagen, afhankelijk van de bestemming en de beschikbaarheid van het product. Houd er rekening mee dat levertijden slechts schattingen zijn en kunnen variëren door omstandigheden buiten onze controle, zoals drukte bij vervoerders, douanecontroles of onvoorziene vertragingen.

Verzendkosten
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen berekend en weergegeven voordat je je bestelling afrondt. Eventuele gratis verzendacties of promoties worden duidelijk op onze website vermeld.

Orderbevestiging en tracking
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met trackinginformatie, indien beschikbaar.

Vertragingen
Hoewel wij ons best doen om bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren, kunnen wij geen exacte leverdatum garanderen. Coco Purr&Paw is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneprocedures, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Beschadigde of verloren zendingen
Neem direct contact met ons op via info@coco-purr-en-paw.com wanneer je bestelling beschadigd aankomt of als je vermoedt dat je zending verloren is gegaan. Wij zullen ons best doen om samen met de vervoerder een passende oplossing te vinden.

Verkeerd afleveradres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om correcte verzendgegevens te verstrekken. Coco Purr&Paw is niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte leveringen als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens die door de klant zijn verstrekt.

Contact
Heb je vragen over verzending of levering? Neem dan contact met ons op:

Coco Purr&Paw
E-mail: info@coco-purr-en-paw.com
Telefoon: 06 5568 8826